不用先搞懂法規,也不用加 LINE 才看得到。這一頁把「誰可以申請、第一通電話打給誰、出院前能先做什麼」用白話講清楚,每一段都附官方出處。
資格分兩層。第一層:家人必須「因身心失能」。第二層:再符合下面任一款就可以——
符不符合,最後都是照管中心到家裡看過才算數。不確定的話直接打 1966 問,不要自己先假設不符合資格就放棄。
資料來源: 長期照顧服務申請及給付辦法(全條文)、 衛福部修正發布長期照顧服務申請及給付辦法、 失智照護服務計畫、 申請長照服務(1966 專線)、 長期照顧十年計畫 3.0 核定本
勾一勾就好,不用登入、不留資料。勾到 1 或 2 以上,就值得打 1966 問一次。
符不符合,最後由照管中心到家裡看過才算數。不確定就打 1966;想有人陪你一起看,加 LINE 打「長照」。
資料來源: 申請長照服務(1966 專線)、 長期照顧服務申請及給付辦法
法規沒有規定每一步要等幾天,網路上流傳的天數也大多查無官方出處——以下只寫查得到來源的部分,查不到的老實告訴你。
資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法(全條文)
資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法(全條文)
資料來源:長期照顧服務申請及給付辦法(全條文)
直接問病房或醫院「出院準備銜接長照服務小組」在哪裡。人還在住院就可以先申請長照,不用等回家後再從頭開始。
出院準備服務是醫院端的窗口,把你出院前的盤點結果接到出院後的長照服務,依規定至少要銜接居家服務、居家護理、居家復健、喘息、簡易生活輔具其中三項。
全國約 271 家符合資格的醫院,目前已有 242 家參與出院準備銜接長照,目標做到出院當天就媒合到服務;也在推動「在宅責任醫師」到家看診。覺得醫院這邊動作比較慢,你可以主動催。
資料來源: 申請長照服務-衛福部長照專區、 3 目標、5 步驟~出院銜接長照、 出院準備銜接長照服務計畫、 衛生福利部長期照顧司焦點新聞
長期照顧服務法第 13 條明文規定,家庭照顧者本來就有支持服務可以用——這不是求人幫忙,是你的權利。
找離你最近的家庭照顧者支持據點:全國已布建約 179 處(2024 年底統計,之後可能已增加),22 個縣市都有,打 1966 問,或查長照地理資訊地圖。
照顧者,也是需要被照顧的人。
事實 要看是哪一種情況。如果核定為不列入給付範圍的第 1 級,法規有「複評」機制,家人狀況變化了可以重新申請、依複評結果重新核定等級與額度,不是一次定生死。到府盤點當天,把「家人自己做不到的事」講具體,不要客氣說「還好」,這會直接影響核定結果。
事實 法規沒有規定幾天內要聯繫或到府,網路上流傳的天數查無官方出處,不是標準答案。真的等太久,直接打當地照管中心追進度(不是只打 1966),把每次通話的日期和承辦人記下來;人剛出院的話,走出院準備服務這條路通常快很多。
事實 長照是由「當地」照管中心核定、當地特約單位提供服務,搬家前最好先打 1966 或直接問新舊兩邊的照管中心,確認要不要重新盤點、原本的額度怎麼算——這一項目前查不到全國統一的官方規定,務必兩邊都問清楚。
事實 不一定。核定不等於永久有效——以桃園市為例,官方規定核定日起 3 個月內沒有使用任何服務,會先辦理結案;這是地方規定,各縣市可能不同,但方向要記住:排下來就盡量開始用,哪怕先從少量開始。
資料來源: 長期照顧服務申請及給付辦法(全條文)、 3 目標、5 步驟~出院銜接長照、 各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口、 申請長照服務及流程-桃園市政府衛生局
上面沒講到的,或是想針對自己家的狀況問清楚,加 LINE 直接問拾光的長照導航機器人,白話回答、不推銷。
本服務為家庭照護盤點與生活照護教育,不包含醫療、護理及長照法定服務;如有相關需求將協助轉介合法專業單位。長照資格、額度及補助內容,以各縣市照管中心核定為準。資料更新日期:2026 年 9 月。(拾光也提供到府啟動方案,需要時 LINE 裡會告訴你。)